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お支払い・配送について

ご注文方法

STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる

・ 買い物継続の場合【買い物カゴへ入れる】
・ 買い物完了の場合【会計する】
   STEP-3へ
をクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
   STEP-1へ

STEP-3
■かごの内容を確認する
・ 買い物完了の場合【確認する】
・ 内容を確認のうえ【注文する】

お支払方法

【銀行振込】
振込口座 : 多摩信用金庫 国立支店 普通口座 : 3761332 名義 :ストラツト 
ご注文後3営業日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【代金引換】
ご注文確認後、代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料の合計金額をお支払いください。

※料金(税込)商品代金に応じて、代金引換手数料(税込)を申し受けます。  商品代金  代金引換手数料
 1万円未満  315円
 1万円以上3万円未満  420円
 3万円以上10万円未満  630円
 10万円以上30万円まで  1,050円
※上記料金には、運賃・振込手数料・収入印紙代は含まれておりません。

【クレジットカード】
  対応支払方法:一回払い、分割払い分割払い2,3,6,10,12,15,18,20,24回、リボルビング払い
  ※DINERSが選択された場合は「一括」のみのご利用となります。
  ※分割、リボ払いの場合、お客様とカード会社との契約内容によってはこ利用できないお支払い方法・回数がございます。予めご了承ください。
 ご注意
  分割、リボ払いの場合1000円以下の決済はご利用カードによってエラーとなる可能性がございます。

【コンビニ決済】
  コンビニ決済の説明は下記リンクをご参照ください。
  ■セブン‐イレブン
  ■ローソン
  ■セイコーマート
  ■ファミリーマート
※コンビニエンス決済の場合は、在庫のない商品、予約品、入手困難及び取り寄せ品、海外からの注文・海外への発送、30万円を超える商品はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
※リンク先でのクレジット及びコンビ二決済は個々のショッピングページにてご決済下さい。
※お支払い確定ごの商品発送となります。お支払期日はご注文日から7日以内になります。

ご注文後24時間以内に注文確認メールを返信いたします。
確認メールが24時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文ができていない可能性があります。その場合には、お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。
銀行振込・郵便振替の場合は、振込先のメールが届きましたら7日以内に指定口座へお振込をお願い致します。こちらで入金確認後、商品を発送させていただきます。

お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

発送について

■発送業者
下記配送業者よりご選択いただけます。
 ・ヤマト運輸
 ・佐川急便

 全国一律 無料


■ご注意点
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

商品の引渡し時期

クレジットカード、郵便、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として1週間程度でお届けいたします。予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第ご指定の発送業者にて発送いたします。

不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品

・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)7日以内にてメールにてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。
また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

※郵便番号186-0002 東京都国立市東1-14-21 1F STRUT
 
 メールにてご連絡させて頂きます。

返品について

■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

■お客様の都合による返品の場合
お客様からの返品は、商品の特性上、一切お断りさせていただいております。 予めご了承下さい。

不良品のお取替えは下記の場合のみ商品到着後7日以内に受け付けます。
メール、お電話で、詳細等ご連絡の上、料金着払いでご返送下さい。
(検品させて頂いた上で商品が不良品であると認めた商品のみ返品をお受け致しますので予めご了承ください)

1 お届けした商品に不良・汚損があった場合
2 ご注文と異なった商品が届いた場合

この際はお手数ですが、お受け取りになった商品をご使用なさらずに必ず返送前にご連絡下さいますようお願いします。ご連絡無く返送頂きました場合はお取り替えの対応を致しかねますのでご注意下さい。
※一点もの、メーカー在庫がないもの、限定モデルなどの不良品の交換に関しては、返金させて頂く場合もありますので予めご了承下さい。

※フレームとレンズをお買い上げの方は、レンズの不良・汚損はレンズのみお取り替え、フレームの不良・汚損はフレームのみのお取り替え(但し1点ものや限定品等以外)として別々のものとしてお取り替えさせていただきます。またこの場合のフレーム、レンズ、付属品等の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

※以下の商品の返品・お取り替えはご容赦下さい。
・お届け後(商品到着後)7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・タグの取り外しをはじめ、お届け時と状態の異なる商品
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破損・破棄または紛失した場合
・お客様のご都合による返品
・そのほか弊社で不適切と判断される商品